Terms of service
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 08 de noviembre de 2025
Bienvenido a NalaiMoli. Al utilizar nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro sitio web.
1. Información sobre la empresa
NalaiMoli
Correo electrónico: nalaimoliregalos@gmail.com
2. Productos
Nos esforzamos por que las imágenes y descripciones sean lo más fieles posible.
Los colores, tamaños y aromas pueden variar ligeramente debido a las características del producto.
Algunos productos son personalizados o fabricados bajo pedido; verifica la descripción antes de comprar.
3. Precios
Todos los precios incluyen IVA vigente en España, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se añaden al precio del producto y se muestran antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de cambiar precios en cualquier momento, pero los pedidos ya realizados se respetarán al precio confirmado.
4. Pedidos y confirmación
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido haya sido recibido y procesado.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por razones legítimas, incluyendo errores en precios o información de contacto incompleta.
5. Pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en la tienda.
El pago se realiza de forma segura mediante pasarela de pago externa (ej.: PayPal, Stripe).
No guardamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria sensible.
6. Entrega
Los plazos de entrega son estimados y empiezan a contar desde la confirmación del pedido.
Los retrasos fuera de nuestro control (transportista, aduanas, fuerza mayor) no constituyen incumplimiento de contrato.
Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.
7. Devoluciones y reembolsos
Se aplicará nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos (ver sección específica).
Ten en cuenta que los productos personalizados o hechos a medida no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.
8. Responsabilidad
NalaiMoli no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o uso indebido de los productos.
Solo respondemos por daños causados directamente por productos defectuosos dentro de los límites legales establecidos por la normativa española.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad de NalaiMoli o de terceros con licencia.
Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
10. Protección de datos
Tu información personal se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la normativa europea GDPR y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página y se aplicarán a los pedidos realizados después de la actualización.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del domicilio del consumidor, según la normativa vigente.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio:
📧 nalaimoliregalos@gmail.com